循環經濟:電訊部門

消費者平均每 33 個月便更換手機。以每年售出約 14 億具電話,而循環再用的只有 20% 計算,造成的有害廢物(未計其他環境影響)可謂驚人。

部門在多個市場設有舊機回收及購回裝置計劃,包括香港、愛爾蘭、意大利、丹麥、瑞典及英國,並於零售店設有回收箱,提供免費回郵信封及維修服務,鼓勵客戶修理或退回舊裝置及配件,部門會將其轉交經認證的第三方重用或回收再造。