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長江和記集團與美圖組成策略聯盟


完美整合社交媒體與零售的嶄新商業模式
全面提升顧客線上線下互動

(香港,20181016 日)長江和記實業有限公司(「長江和記集團」),與中國領先的影像處理及社交分享平台美圖公司(1357. HK) 宣佈組成策略聯盟。美圖公司將與長江和記集團旗下國際零售品牌屈臣氏集團及電訊營辦商 3 香港合作,圍繞美圖「美和社交」戰略,以結合社交媒體與零售的嶄新商業模式,於顧客體驗、用戶系統、技術研發、精準營銷、大數據和商業策略等多個層面拓展合作,利用美圖人工智能 AI 技術,以及長江和記集團營運零售及電訊業務的專業,為千禧世代的顧客帶來嶄新互動的線上線下購物體驗。

長江和記集團聯席董事總經理霍建寧先生表示:「是次合作能夠提升長江和記集團業務在線上線下與消費者的互動,美圖用戶可透過先進的人工智能以全新的方式體驗美妝效果並獲得產品推介,為屈臣氏在中國及香港開拓客源之餘,更讓用戶得享最佳的消費體驗。3 香港客戶更可通過與美圖的合作,體驗自己設計個人化產品及一站式流動購物的樂趣,投入全新的網上消費模式。此次合作對顧客、美圖以及長江和記集團而言,是三贏的局面,所以我們對合作的前景充滿信心。 」

美圖公司首席運營官程昱表示:「美圖擁有最廣泛的在線女性用戶,長江和記集團擁有最龐大的女性顧客群。美圖與長江和記集團的合作,能夠進一步釋放美圖平台用戶價值,推動「美和社交」戰略,提升與顧客的互動,幫助用戶在現實生活中變美。」

此外,美圖公司也與長江和記集團旗下流動通訊業務 3 香港合作,將 「美圖定制」服務引入香港,3 香港客戶將率先體驗這項一站式個人化產品訂製的增值服務。用戶使用港版美圖秀秀處理照片後,可通過 「美圖定制」直接列印在手機殼、服飾、雨傘、布袋、水杯和滑鼠墊等生活化家居物品上,隨時隨地製作屬於自己獨一無二的個人化用品,亦可以為親友送上與眾不同的驚喜禮物。

長江和記集團旗下香港屈臣氏將率先引進美圖公司旗下「美圖魔鏡」,提供多個國際美妝品牌,高達 600 款美妝產品,讓愛美一族盡情試用及自由配搭不同妝效,虛擬專屬個人潮流妝容,下載不同造型的照片及產品預覽,讓顧客可隨時隨地享用結合科技及大數據的線上線下購物體驗。 「美圖魔鏡」更糅合美妝師所推介多款不同風格的潮流妝容,一按輕鬆配搭上班及約會的推介美妝。

「美圖魔鏡」運用美圖公司的「智能美麗黑科技」,智能識別人臉特徵,即時記錄顧客使用過程數據,為香港屈臣氏提供具商業價值的市場數據及精準洞察,制定科學化及提升顧客互動的策略。通過即時虛擬試妝,美圖 APP 可向顧客推介合適他們妝容需要的產品,並在「美圖魔鏡」內準確展示使用各款美妝後的使用效果,讓顧客享受更方便舒適的購物體驗。香港屈臣氏將於 10 月下旬率先於旺角銀行中心及尖沙咀金馬倫道分店引入「美圖魔鏡」,並計劃於  2019  年上旬於約 30 間店舖陸續引進「美圖魔鏡」。

美圖 APP 內的美顏相機亦會因應是次合作升級,顧客能夠一次過完成「拍照-皮膚測試-智能推薦」的體驗,中國屈臣氏會於今年 10 月底開始進行產品推薦,而香港屈臣氏亦會於 2019 年第一季開通此功能。美顏相機在未來會使用人工智能,根據顧客皮膚測試結果和皮膚數據庫與屈臣氏產品庫配對,為屈臣氏顧客提供全新的智能購物體驗,也為顧客提供專業的屈臣氏皮膚管理方案,讓顧客更準確瞭解和按照需求選擇產品。

此外,社交版美圖秀秀也將於 10 月下旬與中國屈臣氏於廣告及社交媒體平台上拓展合作,讓屈臣氏更深度、更廣泛接觸目標顧客群。除了能夠在定點頁面精準推介屈臣氏產品及優惠訊息,社交版美圖秀秀將聯同屈臣氏為顧客帶來更多創新有趣的體驗。

中國屈臣氏將於 11 月在美圖秀秀社交圈開通官方帳號,當顧客使用美圖秀秀「瘦臉」、「祛痘」等修圖功能時,頁面會出現適合顧客需要的屈臣氏產品數據,以顧客的行為數據配對營銷,因應他們於社交平台上的內容和習慣精準地推介產品。社交版美圖秀秀也會開啟「屈臣氏好物種草專題」,通過更生動的內容向顧客傳遞產品訊息,使顧客在線上就能瀏覽屈臣氏熱賣產品和相關數據。

中國屈臣氏會員計劃積極與美圖合作,雙方在不同渠道上各具優勢並互相配合,整合美圖 3.5 億每月活躍用戶和屈臣氏優質的線上線下顧客群,為會員計劃增添全新的會員登記渠道;並根據會員在美圖 APP 內的使用習慣,運用大數據推介合適的產品。中國屈臣氏將利用其線上線下平台,推廣美圖聯名會員卡;另外,美圖 APP 內也會推廣屈臣氏聯名會員卡,跨渠道令具潛力的美圖 APP 用戶成為屈臣氏會員。

- 完 -


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香港屈臣氏將於 10 月下旬率先引入「美圖魔鏡」,運用美圖智能識別人臉特徵為顧客提供虛擬試妝服務

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顧客使用美顏相機體驗「拍照 - 皮膚測試 - 智能推薦」功能,根據顧客皮膚測試結果和皮膚資料庫與屈臣氏產品配對, 為顧客提供全新的智能購物體驗

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中國屈臣氏聯合美圖推出聯合屈臣氏 e 卡


關於美圖

美圖公司創立於 200810 月,以人工智能為驅動,是中國領先的影像處理及社交分享平台。 美圖的使命是「讓更多人變美」,圍繞著「美」創造了一系列軟硬件產品如美圖秀秀、美顏相機、短視頻社區美拍、電商平台美圖美妝以及美圖拍照手機,改變了用戶創造與分享美的方式。

關於長江和記實業有限公司

長江和記實業有限公司(「長江和記實業」)是業務遍佈全球的大型跨國企業,在香港交易所上市,一向銳意創新,在不同業務範疇廣泛應用新科技。集團在全球 50 多個國家經營五項核心業務,僱員超過 30 萬人,核心業務計有港口及相關業務、零售、基建、能源,以及電訊。

長江和記實業截至 20171231 日止年度之營業額約為 4,150 億港元(530 億美元)。

有關資料詳情,請流覽網址:www.ckh.com.hk

關於屈臣氏

屈臣氏是亞洲最大的保健及美容產品零售商,業務遍佈 12 個亞洲及歐洲市場,包括中國內地、香港、台灣、澳門、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、俄羅斯、土耳其及烏克蘭,經營超過 6,800 家店舖,當中超過 1,500 家提供專業藥房服務。

屈臣氏在中國內地超過 460 個城市擁有超過 3,400 家店舖和逾 6,500 萬名會員,擁有超過 28 年經驗,是國內為大眾所熟知的保健及美妝產品零售連鎖店。屈臣氏在品質與創新方面建立了相當聲譽,為顧客帶來令人驚喜不斷和物超所值的購物環境,從而贏得顧客高度信賴。

屈臣氏在港澳擁有超過 230 家分店,其中逾 50 家設有駐店藥房,是全港「最大藥房連鎖店」。 店舖的專業團隊由註冊藥劑師、營養師、中醫師、健康活力大使、美容顧問、母嬰健康顧問及護士所組成,為顧客提供無微不至的服務。

屈臣氏一直領導著保健及美容產品零售業,為顧客提供個人化的諮詢及建議,配以傲視同儕的多元化產品種類,令顧客每天都能 LOOK GOOD, FEEL GREAT

屈臣氏是屈臣氏集團旗下引領保健及美妝潮流的旗艦品牌,有關屈臣氏集團及旗下品牌資料,詳情請流覽: www.aswatson.com


關於 3 香港

3 香港是領先的流動通訊服務營辦商,是目前本港唯一擁有橫跨 900 兆赫、1800 兆赫、2100 兆赫、2300 兆赫及 2600 兆赫五個頻譜制式頻段的網絡商。3香港透過覆蓋廣泛及先進的 4G LTE、3G 及 2G 網絡,以「3」品牌為客戶提供尖端的數據、話音及漫遊流動通訊服務,並與全球各地著名的供應商合作,引入嶄新的流動裝置和增值服務;配合遍佈全港各主要地區的 3 香港 Wi-Fi 熱點,提供高速的無線上網服務。3香港是和記電訊香港控股有限公司(股份代號︰215)的流動通訊業務,和記電訊香港控股為長江和記實業(股份代號:1)集團成員。

有關3香港的詳情,請流覽 www.three.com.hk
有關和記電訊香港控股的詳情,請流覽 www.hthkh.com


傳媒查詢:

美圖
劉雯雯
電話: +86 185-1863-7978
電郵: lww2@meitu.com

長江和記實業有限公司
梁瀚思
電話: +852 2128 1370
電郵: hansl@ckh.com.hk

屈臣氏
馮詩敏
電話: +852 3697 7802
電郵: queennief@aswatson.com

3 香港
陳孔賢
電話: +852 2128 3162
電郵: jan.chan@hthk.com